הסכם שימוש במערכת REV

1. מבוא

הסכם זה מגדיר את התנאים לשימוש במערכת REV ("המערכת") המסופקת על ידי Auto Mate AI ("החברה"). השימוש במערכת מהווה הסכמה לתנאים אלה.

2. הגדרת המערכת והשירותים

REV היא מערכת ניהול עסקי מקיפה הכוללת:

• ניהול קשרי לקוחות (CRM)
• ניהול לידים
• אוטומציה שיווקית
• ניהול מוניטין
• צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית
• תכונות נוספות לפי הצורך

3. תנאי רישיון שימוש

3.1 הענקת רישיון החברה מעניקה למשתמש רישיון מוגבל, לא בלעדי, ולא ניתן להעברה לשימוש במערכת בהתאם לתנאי הסכם זה.

3.2 הגבלות שימוש אין להעתיק, לשנות, להפיץ, למכור או להשכיר כל חלק מהמערכת ללא אישור מפורש בכתב מהחברה.

4. סוגי מנויים ותשלומים

4.1 סוגי מנויים המערכת מציעה מספר רמות מנוי, החל ממשתמש בודד ועד 20 משתמשים או יותר. פירוט המנויים מופיע באתר החברה.

4.2 תשלומים התשלום עבור המנוי יבוצע מראש על בסיס חודשי או שנתי, בהתאם למסלול שנבחר.

4.3 שינוי מחירים החברה שומרת את הזכות לשנות את מחירי המנויים בכל עת, תוך מתן הודעה מראש של 30 יום.

5. חידוש והפסקת מנוי

5.1 חידוש אוטומטי המנוי יתחדש אוטומטית בסוף כל תקופה, אלא אם כן בוטל על ידי המשתמש.

5.2 ביטול מנוי ניתן לבטל את המנוי בכל עת דרך חשבון המשתמש או בפנייה לשירות הלקוחות.

6. שימוש הוגן והגבלות

6.1 שימוש הוגן המשתמש מתחייב לעשות שימוש הוגן במערכת, בהתאם למטרותיה המיועדות.

6.2 איסור שימוש לא חוקי חל איסור מוחלט על שימוש במערכת למטרות לא חוקיות או להפצת תוכן פוגעני.

7. פרטיות ואבטחת מידע

7.1 הגנה על מידע החברה מיישמת אמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על מידע המשתמשים.

7.2 שימוש במידע השימוש במידע המשתמשים יתבצע בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה.

8. גיבויים ושמירת מידע

8.1 גיבויים שוטפים החברה מבצעת גיבויים שוטפים של נתוני המשתמשים.

8.2 שחזור מידע במקרה של אובדן נתונים, החברה תעשה מאמץ סביר לשחזר את המידע מהגיבוי האחרון.

9. אינטגרציות וממשקים

9.1 אינטגרציות מובנות המערכת כוללת אינטגרציות עם שירותי צד שלישי כגון מערכות דוא"ל, WhatsApp, ומערכות טלפוניה.

9.2 אחריות המשתמש השימוש בשירותי צד שלישי כפוף לתנאי השימוש של אותם שירותים והוא באחריות המשתמש.

10. זכויות יוצרים ובעלות על תוכן

10.1 בעלות החברה כל זכויות הקניין הרוחני במערכת שייכות לחברה.

10.2 תוכן המשתמש המשתמש שומר על הבעלות על התוכן שהוא מעלה למערכת.

11. הגבלת אחריות

החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים או תוצאתיים הנובעים משימוש במערכת.

12. שינויים בהסכם

החברה רשאית לשנות הסכם זה בכל עת. שינויים מהותיים יובאו לידיעת המשתמשים.

13. סמכות שיפוט

על הסכם זה יחולו חוקי מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט בתל אביב-יפו.

תאריך עדכון אחרון: 01/06/25